Складской комплекс #МАШКОВО – инструкции по самовывозу, возврату и для поставщиков

Складской комплекс #МАШКОВО - Инструкции

Инструкция по самовывозу

1. Въезд и парковка

Для получения заказа подъезжайте к шлагбауму — он откроется автоматически. На территории припаркуйтесь и оформите документы. Если вы без автомобиля, воспользуйтесь пешим проходом через КПП19.

Парковка
КПП19
Пропуск
Документы

2. Оформление пропуска

Пройдите к КПП2 для получения пропуска (для оформления потребуется паспорт или водительское удостоверение, документы на автомобиль).

3. Регистрация

Далее направляйтесь к стойке регистрации для уточнения любой информации по вашему заказу.

Регистрация
Информация
Стойка
Загрузка на машине
Зона загрузки
Процесс загрузки

4. Получение заказа (на машине)

Если вы забирайте заказ на машине, после готовности вашего заказа, вам нужно перегнать её к зоне загрузки.

5. Получение заказа (пешком)

Если вы забирайте заказ пешком, после отображения статуса готовности вашего заказа, направляйтесь пешком к зоне загрузки и ожидайте выдачи.

6. Выезд с территории

После получения товара, вам нужно объехать здание складского комплекса по кругу и предоставить зелёный пропуск сотруднику СВК (Служба Внутреннего Контроля) для выезда с территории. Если же вы пришли пешком, можно пройти через КПП19 сдав пропуск сотруднику СВК.

Выезд
Инструкция для поставщиков

1. Въезд и парковка

Заезжайте на территорию складского комплекса (подъезжайте к шлагбауму — он откроется автоматически) и паркуйте транспортное средство в зоне парковки.

Парковка
Зона парковки
Пропуск
Документы

2. Оформление пропуска

Оформите пропуск на КПП2 (для оформления потребуется паспорт или водительское удостоверение, документы на автомобиль).

3. Получение задания

Пройдите к оператору за получением задания на разгрузку.

Оператор
Задание
Маршрут М2
Маршрут М2
Маршрут М1
Маршрут М1

4. Маршрут разгрузки

Если ваша разгрузка назначена на М2, вам нужно проехать следующим путём (см. "Маршрут М2").

Для М1 другой маршрут (см. "Маршрут М1").

5. Выезд с территории

Перед выездом с территории обязательно получите документы у оператора и пропуск для выезда с территории.

Документы на выезд
Инструкция по возврату от клиента

1. Для возврата товара,

Вам нужно заехать (подъезжайте к шлагбауму — он откроется автоматически) и припарковать транспортное средство. В случае если вы без машины - пройти через КПП19 пешком.

2. Пройдите к КПП2 для получения жёлтого пропуска.

3. После получения пропуска,

В случае если вы на автомобиле, вам нужно объехать здание складского комплекса по кругу, припарковаться и пройти в рекламацию. Есть возможность пройти и пешком.

4. После сдачи товара в рекламацию,

Выезжайте с территории сдав жёлтый пропуск сотруднику СВК. Если же вы пришли пешком, можно пройти через КПП19 сдав пропуск.

×
×