Диплом ООО "Силовые агрегаты - Группа ГАЗ" - лучшая розничная сеть 2011 года

Диплом ООО "Силовые агрегаты - Группа ГАЗ" - лучшая розничная сеть 2011 года

7 декабря 2011 года представители компании "Авто-Альянс" приняли участие в годовом собрании представителей дилерской сети ООО "Силовые агрегаты - Группа ГАЗ". Съезд дилеров прошёл в г. Ярославль на территории гостиницы "Юбилейная".

На итоговом совещании приняли участие генеральные директоры дилерских предприятий и руководители по направлению продаж и сервисных служб. В собрании участвовало более 150 организаций, в том числе из СНГ и стран дальнего зарубежья. В дивизион "Силовые агрегаты" входят крупные производители дизельных и бензиновых двигателей, топливоподающих систем и коробок передач: ОАО "Автодизель", ОАО "ЯЗДА", ОАО "УМЗ", ООО "Нижегородские моторы".

В ходе этого мероприятия руководители дилерских центров обсудили рыночное положение, перспективы и прогноз развития дивизиона ООО "Силовые агрегаты - Группа ГАЗ". Руководители также проанализировали работу и развитие дилерских сетей СА-ГГ в 2011 году. В том числе объёмы реализованной продукции. Руководители СА-ГГ выступили с докладом в области вопросов качества продукции ЯМЗ, ЯЗДА. С ответным словом и предложениями выступили приглашённые директоры и руководители сервисных служб.

Стоит отметить, что на собрании достаточно четко была представлена стратегия развития продаж на 2012 год, в которой важной составляющей является политика в области экспорта продукции. Одной из главных задач на 2012 год является решение проблемы по таможенному оформлению и отгрузкам продукции. На собрании также обсудили способы решения проблемы отгрузки продукции на территории РФ.

Программа собрания включала в себя выступления о подготовке сервисной сети по выводу на рынок двигателей семейства 530. Нужно напомнить, что 23 ноября 2011 года ОАО "Автодизель" завершил строительство новой производственной площадки. Двигатели семейства ЯМЗ-530, соответствующие экологическому стандарту "Евро-4", будут производиться на площадке площадью около 56 тыс. м². Новое производство оснащено оборудованием ведущих мировых производителей.

В программе выступлений были затронуты темы организации гарантийного ремонта и формировании обменного фонда. Руководителями были рассмотрены порядки внесения корректировок, предоставления информации по запросам, а также порядки описания возникших дефектов в рекламационных документах. Тематика выступлений собрания также затронула систему информирования руководителей дилерских сетей о текущем состоянии дел с возмещением расходов и сроки восполнения позиций гарантийного фонда и предоставления отчетов дилеров.

Отдельной темой стала работа сайта по гарантийному и сервисному обслуживанию ЯМЗ, УМЗ, ЯЗДА. А именно о работе горячей линии, которая должна сократить время решения технических проблем, возникших у потребителей.

После подведения итогов работы за 2011 год руководство дивизиона ООО "Силовые агрегаты - Группа ГАЗ" вручило лучшим дилерам дипломы и благодарственные письма. Компания "Авто-Альянс" была вновь, как и год назад, признана лучшей розничной сетью и получила соответствующий диплом.

07.12.2011